Das Programm 2019

 

08:00 Uhr

Registration und Ankommen

09:00 Uhr

Begrüssung zum Morgenprogramm

Gastgeber Stephan Isenschmid eröffnet die Konferenz.

09:05 Uhr

Keynote Künstliche Intelligenz im CRM-Bereich

PD Dr. Sebastian Tillmanns, Postdoctoral Researcher für Technologie-Marketing, Department of Management, Technology, and Economics, ETH Zürich

09:40 Uhr

Best Practice Sessions und Expertengespräche

12:30 Uhr

Stehlunch

  • Das Marriott-Team verwöhnt Sie mit feinen Lunch-Kreationen
  • Zeit für Begegnungen und gute Gespräche
13:30 Uhr

Begrüssung zum Nachmittag

durch Stephan Isenschmid

13:35 Uhr

Keynote Shape Instead of Being Shaped

Dalith Steiger, Co-Founder & Managing Partner SwissCognitive - The Global AI Hub

Werden Roboter die Welt erobern? Diskussionen über die Herausforderungen, vor denen die Menschen im Hinblick auf diese tektonische Verschiebung sind top-aktuell. Kognitive Technologien erweitern das menschliche Gehirn. Die Kombination von IQ, EQ und KI wird uns zu einer besseren Leistung führen und insbesondere die Entwicklung von "KI for Good" stärken. Wenn wir die menschlichen Kompetenzen mit der Leistung der Maschinen kombinieren, können wir große Ziele erreichen. Wir Menschen entscheiden, wie und wo wir KI implementieren. Wir müssen das Vertrauen in diese Technologien stärken.

13:55 Uhr

Podiumsgespräch Dank KI mehr qualitative Zeit für meine Kunden gewinnen

Dalith Steiger und Andy Fitze, Co-Founders & Managing Partners SwissCognitive - The Global AI Hub, im Gespräch mit spannenden Podiumsgästen.

14:35 Uhr

Best Practice Sessions und Expertengespräche

17:00 Uhr

Keynote KI in Marketing, Kommunikation, Sales & Service – Grenzen überwinden und setzen

Gabriele Horcher, Kommunikations-Wissenschaftlerin, Unternehmerin & Bestseller-Autorin, ist eine gefragte Expertin zur Zukunft in Marketing, Kommunikation, Sales und Service.

Der Vortrag führt die Teilnehmerinnen und Teilnehmer begreifbar in das Thema Künstliche Intelligenz ein und zeigt an konkreten Beispielen, was zurzeit schon alles mit KI in der Kommunikation möglich ist. Der Vortrag motiviert, sich mit dem Wandel zu befassen, und gibt hilfreiche Tipps für die ersten Schritte.

17:40 Uhr

Ende des offiziellen Teils

Verabschiedung durch Stephan Isenschmid

17:45 Uhr

Apéro-riche

  • Das Marriott-Team verwöhnt Sie mit feinen Lunch-Kreationen
  • Zeit für Begegnungen und gute Gespräche

 

Der Veranstalter behält sich das Recht auf Programmänderungen vor.

  • BSI
  • Novadoo

REFERENTEN

Andy_Fitze_544x544

Andy Fitze

Co-Founder and Managing Dirctor SwissCognitive - The Global AI Hub

Andy_Fitze_544x544

Andy Fitze

Co-Founder and Managing Dirctor SwissCognitive - The Global AI Hub

Gabriele-Horcher_500x500-1

Gabriele Horcher

Kommunikations-Wissenschaftlerin, Unternehmerin, Vortragsrednerin, Bestseller-Autorin

Gabriele-Horcher_500x500-1

Gabriele Horcher

Kommunikations-Wissenschaftlerin, Unternehmerin, Vortragsrednerin, Bestseller-Autorin

Seit 30 Jahren ist Gabriele Horcher als Kommunikations-Expertin in der IT- und Hightech-Branche tätig. Heute ist sie geschäftsführende Gesellschafterin einer Kommunikations-Agentur. Sie hält Vorlesungen an Universitäten, Hochschulen und Weiterbildungsstätten. Als Keynote-Speakerin begeistert sie bei Fach-Kongressen.

dalith-steiger-gablinger_1024x1024_w

Dalith Steiger

Co-Founder and Managing Dirctor SwissCognitive - The Global AI Hub

dalith-steiger-gablinger_1024x1024_w

Dalith Steiger

Co-Founder and Managing Dirctor SwissCognitive - The Global AI Hub

Tillmanns_400x400

PD Dr. Sebastian Tillmanns

Postdoctoral Researcher für Technologie-Marketing

Tillmanns_400x400

PD Dr. Sebastian Tillmanns

Postdoctoral Researcher für Technologie-Marketing

Sebastian Tillmanns Forschungsschwerpunkte sind Customer Relationship Management, Retailing, Sales Management und Digital Marketing mit Schwerpunkt auf empirisch-quantitativen Studien.

Stephan_Isenschmid_2000x2000

Stephan Isenschmid

Geschäftsführer Swiss CRM Forum

Stephan_Isenschmid_2000x2000

Stephan Isenschmid

Geschäftsführer Swiss CRM Forum

EINFACH ANDERS

Das Swiss CRM Forum präsentiert sich 2019 in einem komplett neuen Conference Design. Erfrischend und einfach anders - checkt it out!

KEYNOTES

Erleben Sie inspirierende Keynotes von Spezialisten aus den Bereichen der künstlichen Intelligenz!

BEST PRACTICE

In den themenübergreifenden Best Practice Sessions schärfen Sie Ihren Blick für das Wesentliche und gewinnen wertvolle Insights für Ihre Karriere und Ihr Unternehmen.

CRM Innovation Labs

Die CRM Innovation Labs verbinden Inspiration mit Machbarkeit. Mögliches wird (an-)fassbar. 

BIS ZUM 16. JUNI 2019 ZUM EARLY-BIRD TARIF ...

Hinweis: Durch meine Anmeldung akzeptiere ich die AGB sowie die Datenschutzerklärung des Swiss CRM Forum
Ich melde mich verbindlich an

Hauptpartner

2bcs-logo
AFO Marketing AG
Bisnode
BSI
logo_cybersystems_NO_claim_CMYK
Decondia-Logo_w
ELCA_B_rgb_positive_72dpi.png
novadoo_logo_2013-500px400x0
Orbis-Logo_w
signifikant-logo

Knowledge Partner

HWZ_logo_c_rgb
SwissCognitive-logo_620x369
CRM_Logo_BusinessClub_RGB

Medienpartner

Cash
cmm360ch_sw_4x
Logo-KMU-Rundschau
Moneycab
Persoenlich
SKO

Eventpartner

cube media
HTW Hochschule für Technik und Wirtschaft Chur