«Customer Excellence im virtuellen Raum»

5. November 2021 
Kongresshaus, Zürich

Covid19 hat uns gelernt, selbst anspruchsvollste Kundeninteraktionen virtuell zu gestalten. Diese Veränderung ist gekommen um zu bleiben!

Ein guter Grund, um am Swiss CRM Forum 2021 darüber zu diskutieren. Stay tuned ...!

09:00 - 12:00 Uhr

Keynotes & Interviews auf der Hauptbühne

12:00 - 14:00 Uhr

Stehlunch & Networking

14:00 - 17:30 Uhr

Best Practice Tracks

REFERENTEN

STEPHAN ISENSCHMID

Geschäftsführer Swiss CRM Institute AG

 

20 JAHRE

Das Swiss CRM Forum wurde 2001 gegründet und wird dieses Jahr 20 Jahre alt. Grund genug zum Feiern.

 

NEUE ALTE LOKATION

Ab 2021 gastiert das Swiss CRM Forum wieder im neu renovierten Kongresshaus in Zürich. 

 

PHYSISCH & ONLINE

Sie möchten am physischen Event dabei sein oder die Online-Ausgabe in einem oder mehreren ruhigen Moment(en) geniessen. Sie haben die Wahl.

 

NETWORKING

Dem Networking wird am physischen Event grosses Gewicht geschenkt. Es gibt viel nachzuholen ...

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Da will ich unbedingt dabei sein!

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